Менеджер по роботі з клієнтами (вхідна лінія)

Про проект:

Smartiway – українська продуктова IT-компанія у сфері Fintech.

Ми думаємо глобально, тому для нас немає фінішу чи кордонів.

Приєднуйтесь до нас і ставайте частиною сильної команди.

Чим будете займатись:

• Консультувати та допомагати клієнтам користуватись сервісом;
• Приймати вхідні дзвінки та відповідати на чати в сучасному стилі (Viber, Telegram та FB Messenger);
• Працювати зі штучним інтелектом;

Нам важливо бачити:

• Досвід роботи в фінансовій компанії необов’язковий, але буде твоєю перевагою;
• Бажання допомагати клієнтам, вміння самостійно приймати рішення та знаходити підхід до кожного клієнта;
• Стресостійкість, грамотність та вміння формулювати свою думку;

Пропонуємо:

• заробітна плата 30 000 – 37 500 грн в місяць. Ставка та бонус одразу на умовах твоїх майбутніх колег. Перегляд зарплати кілька разів на рік.
• зручний графік з плаваючими вихідними, який складає керівник на місяць вперед (враховує всі побажання).
  Пн-Пт два типа змін 09:00-18:00 та 12:00-21:00 (є можливість працювати віддалено);

Сб-Нд та святкові дні 09:00-18:00 (за бажанням офіс/віддалено).

• фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць та інше за трудовим законодавством.
• сучасний офіс в БЦ Forum Viktoriya Park.
• трансфер до/від офісу з м.Васильківська (знаходимось в 10хв  пішки від м.Васильківська).
• колектив — достойні та спрацьовані спеціалісти, тут всі на «ти».

Та ще багато різних плюшок : від смаколиків на кухні до цікавих подарунків на свята і не тільки.